France Télécom : un réseau social interne nommé Plazza
La reprise en main managériale de France Télécom impulsée par Stéphane Richard passe aussi par le réseau social. Afin de recréer du lien entre les salariés et remettre un peu de collectif dans le travail, l’opérateur s’apprête à lancer “Plazza”, son réseau social interne. Selon mon confrère Yves Aoulou, de Gestion Sociale, cet espace permettra aux collaborateurs de France Télécom et à ceux de ses sous-traitants d’échanger des messages, des documents, des carnets d’adresse mais aussi des images et des vidéos. Une charte, en cours de préparation, fixera les bornes d’utilisation.
De fait, les réseaux sociaux internes ne sont pas des outils nouveaux dans les entreprises. De nombreux groupes ont depuis belle lurette déployé des espaces de travail collaboratifs, qui sont généralement dédiés à des communautés. C’est d’ailleurs la raison d’être de ces réseaux : faire travailler ensemble des personnes éclatées géographiquement sur des projets communs, et susciter l’innovation parmi les salariés. On est loin des objectifs managériaux poursuivis par “Plazza”.
