Archive for octobre 2010
France Télécom : un réseau social interne nommé Plazza
La reprise en main managériale de France Télécom impulsée par Stéphane Richard passe aussi par le réseau social. Afin de recréer du lien entre les salariés et remettre un peu de collectif dans le travail, l’opérateur s’apprête à lancer « Plazza », son réseau social interne. Selon mon confrère Yves Aoulou, de Gestion Sociale, cet espace permettra aux collaborateurs de France Télécom et à ceux de ses sous-traitants d’échanger des messages, des documents, des carnets d’adresse mais aussi des images et des vidéos. Une charte, en cours de préparation, fixera les bornes d’utilisation.
De fait, les réseaux sociaux internes ne sont pas des outils nouveaux dans les entreprises. De nombreux groupes ont depuis belle lurette déployé des espaces de travail collaboratifs, qui sont généralement dédiés à des communautés. C’est d’ailleurs la raison d’être de ces réseaux : faire travailler ensemble des personnes éclatées géographiquement sur des projets communs, et susciter l’innovation parmi les salariés. On est loin des objectifs managériaux poursuivis par « Plazza ».
Recrutement : les réseaux sociaux n’ont (toujours) pas la cote
Facebook, Twitter, Linkedln, Viadeo… On pensait que les réseaux sociaux, grand public et professionnels, faisaient partie de la panoplie des outils indispensables aux recruteurs. Que nenni ! Une nouvelle étude, cette fois publiée par Robert Half International, vient à nouveau de le confirmer : les spécialistes du recrutement les utilisent à la marge pour débusquer le profil recherché : 17 % des Espagnols, 12 % des Français et des Allemands et seulement 5 % des Belges !
Et oui, les recruteurs sont encore très majoritairement fidèles à la bonne vieille candidature spontanée.
Et les DRH, pourtant très présents à titre personnel sur Linkedln et Viadeo, reconnaissent eux-mêmes qu’ils surfent très rarement sur ces sites pour embaucher. La part des réseaux sociaux dans les canaux de recrutement utilisés par les DRH n’était ainsi que de 2 % en 2009, mais pourrait atteindre 10 % en 2011, selon des estimations sans doute un tantinet optimistes.
Depuis leur avènement, les réseaux sociaux servent à dénicher la perle rare, le profil atypique, un mode opératoire qui n’a, semble-t-il, guère évolué. Pour l’instant…
